重要提示：您必须阅读 Alisign 认证实践申请证书前的声明（以下简称“CPS”）：http://www.alisign.cn/repository/。
本 Alisign 保修政策 （“保修政策”）不会全部或部分取代或取代CPS，最终管理证书颁发机构的提供Alisign 提供的服务。本保修政策对 2022 年 1 月 1 日或之后颁发的证书有效，并受此处概述的条款和条件。
1 定义
本保修政策中使用了以下定义。
申请人：申请（或寻求更新）证书的自然人或法人实体。证书颁发后，法人实体称为订户。 对于证书颁发给设备，申请人是控制或操作Certificate，即使设备正在发送实际的 Certificate 请求。
受益人：订阅者。就本保修政策而言，受益人必须已颁发了以下第 2.2 节所示的证书产品之一。
证书：使用数字签名绑定公钥和身份。
证书颁发机构 （CA）：负责创建、颁发、证书的撤销和管理。
CPS：Alisign 的认证实践声明可在以下网址获得http://www.alisign.cn/repository/，可能会不时更新。
法人实体：协会、公司、合伙企业、独资企业、信托、政府实体或在某个国家/地区的法律体系中具有法律地位的其他实体。
本地注册机构 （LRA）：指定的实体（Alisign 除外），即负责识别和验证请求证书的申请人和订阅者。LRA 不颁发证书。它仅请求代表已验证其身份的申请人或订阅者。
注册机构 （RA）：负责识别和证书使用者的身份验证，但不是 CA，因此不签名或颁发证书。RA 可以协助证书申请流程或吊销流程，或两者兼而有之。当“RA”用作形容词来描述角色或功能时，它不一定意味着单独的正文，但可以是 CA 的一部分。
依赖方：依赖有效证书的任何自然人或法人实体。
主题：证书中标识为主题的自然人、设备或法律实体。 这Subject 是 Subscriber 或受 Subscriber 控制和操作的设备。
订阅用户：获得证书的自然人或法人实体，其合法身份受订户协议或其他使用条款的约束。
订阅用户协议：CA 与申请人/订户之间的协议，其中指定各方的权利和责任。
有效：Alisign 已付款且未过期、未被吊销或暂停。
保修期：证书有效期。
2 本保修政策的范围
2.1 受益人
本保修政策适用于订阅用户，并解决与使用证书。
2.2 涵盖的证书
本保修政策仅涵盖以下 Alisign 证书产品。如果覆盖范围发生变化或更新时，Alisign 应通过发布保修政策的更新版本在其网站上或使用替代方法通知。
- 个人签名 2
- 个人签名 2 专业版
- 个人签名 3 专业版
- 域 SSL
- 组织SSL
- 扩展 SSL
- 代码签名
- 扩展验证代码签名
- AATL 文档签名
- Adobe CDS 的 PDF 签名
- 时间戳
- 阿尔法SSL
2.3 未涵盖的证书
本保修政策不包括以下内容：
- 上文第 2.2 节中未明确说明的任何证书商品;
- Alisign 可能提供的任何免费或测试证书，用于包括但不限于演示、教育或测试。
2.4 被授权方
保修政策仅适用于直接从 Alisign 或其授权合作伙伴。
2.5 未经授权的产品
Alisign 不对本保修政策负责，也不会将本保修政策扩展到使用可能带有 Alisign 名称的未授权产品。
2.6 第三方受益人权利
本保修政策无意为任何人创造任何第三方受益人权利除上述第 1 节中确定为受益人的各方外。
2.7 已关闭的用户组
本保修政策不适用于购买产品或服务或其他产品或服务的用户可供在封闭的用户组中使用。
3 覆盖范围
保修政策提供保护，防止与使用证书相关的风险在下面的第 3.1、3.2 和 3.3 节中提供：
3.1 标识错误
本保修政策涵盖因故障识别过程中的错误而造成的任何损失任何 Alisign RA 或 Alisign LRA 的任何授权人员，包括管理员，雇员和受训者，在遵循CPS 的。
3.2 文件丢失
本保修政策涵盖与身份识别过程相关的文件丢失的风险，申请人可以提交给 Alisign 以确定申请人的身份。
3.3 故意或意外错误
本保修政策保证不会因故意或意外的错误而引入因未使用而由 Alisign RA 或 Alisign LRA 的任何人员开具的证书CPS 要求的合理谨慎。
4 例外情况
如果违约是由于全部或部分原因造成的，则上述保证不适用以下任何一项：
4.1 撤销请求
受益人未能或无理延迟提出撤销证书的请求当需要时。
4.2 尽职调查
受益人未能尽职尽责以防止订阅者的私钥。
4.3 用户协议或 CPS 的重大义务
受益人未能遵守订户协议 （CPS） 规定的义务，或与 Alisign 签订的其他协议。
4.4 合理的安全措施
受益人在之前和期间未能采取合理的安全措施创建、传输或进一步处理加密消息以进行共享机密或机密数据。
4.5 违法行为
受益人的非法行为。
4.6 滥用服务
因受益人，包括计算机病毒的使用或复制。
4.7 不合理的依赖
受益人不合理或不合理地依赖根据受益人知道或应该知道的信息，或根据受益人的交往过程和贸易习俗。
4.8 第三方故障
任何不受独家控制的通信或其他服务或设备故障或GlobalSign 的所有权。
- 保修索赔
5.1 常用资料
Alisign 没有义务支付任何款项，除非受益人提交付款请求，如下所述。
5.2 时间限制
所有索赔必须在发现后十五 （15） 天内以书面形式提交给 Alisign 的错误或损害。
5.3 保修期
在保修期内，必须将记录在案的索赔的覆盖范围提交给 Alisign 时期。
付款请求
6.1 附带或间接损害
保修政策将涵盖因违反保修设置而造成的任何实际损害，在第 3 节中，但受第 7 节中的限制的约束。
6.2 程序
受益人必须：
- 使用已注册的数字签名电子消息发送书面付款请求邮件或快递服务，包括受益人的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址;证书序列号;产品名称;证书生效日期;丢失日期;和事件的简要描述;
- 与 Alisign 充分合作，确定证实索赔的事实和各方涉及;和向 Alisign 代位求偿向第三方提出任何和所有损害赔偿要求最终可能导致 Alisign 偿还向受益人支付的款项，最高为 Alisign 支付的金额。
6.3 拒绝索赔
由于受益人延迟通知，Alisign 可能会拒绝保修索赔 Alisign 的损害或未能遵循所需的索赔程序。
- 最大保修
7.1 保修限制
保修政策对 Alisign 支付给受益人的最高金额设定了限制即使实际损害赔偿超过该金额。这些限制是根据下表中规定的证书产品：
证书产品PersonalSign 2 证书最大保修限制
7.2 索赔的分配
对于任何给定的证书，超过上述最高保修限制的损坏应为首先分配给最早的索赔以实现最终解决。
无论 Alisign 支付的费用不得超过每张证书的最高保修限额索赔人之间的分配方法，或数字签名、交易的数量，或与证书相关的索赔。 - 最大限额
8.1 保修用尽总金额
当分配给保修付款的最高限额用完时，Alisign 应具有除非适用法律另有要求，否则不再有义务向任何受益人退款。
8.2 新证书
颁发给旧用户的新证书和更新的证书具有新的保修期如第 6 节所述。 - 单笔付款
由于错误和/或模拟而颁发的证书被视为构成单个违规，无论有多少依赖方依赖该证书。
- 其他
10.1 受益人的行为
部分或全部因受益人的过错而导致其自身违约的责任CPS、订户协议或任何其他协议中规定的保证或义务 Alisign 使本保修政策下的所有索赔无效。
10.2 更新和修订
本保修政策以及与该条款相关的其他协议和政策声明 Alisign 的认证服务可能会不时更新。受益人是负责监控更改并获取本协议和其他协议的最新版本，以及适用于受益人使用证书或 Alisign 服务的策略声明。
协议和政策声明在发布时生效，并在整个过程中保持有效它们在 Alisign 存储库中保持发布的时间段，直到它们被替换为止或终止。
10.3 不可抗力
本保修政策和/或 CPS 项下的不可抗力事件将使本保修政策的受益人。
10.4 条款冲突
如果本保修政策与 CPS 发生冲突，应以 CPS 为准，除非上述最高保修限制的情况。
10.5 可分割性
如果本保修政策的任何条款或其应用出于任何原因和任何在被认定为无效或不可执行的范围内，本保修政策的其余部分（以及无效或不可执行的条款适用于其他人或情况）应为解释为合理地影响其当事人的意图。
本保修政策中规定责任限制、免责声明或对任何保证或其他义务的限制，或对损害的排除可分割且独立于任何其他条款，并应按此方式执行。 - 适用法律
受新中华人民共和国法律管辖、根据中华人民共和国法律解释和解释而不考虑其法律冲突条款。 审判地点应在中华人民共和国广东法院进行审理审判。 - 法定权利：本保修政策不影响订户因欧洲或其他国家立法，包括消费者法和数据保护法。